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EXPÉDITION & LIVRAISON

Je me suis trompé d'adresse de livraison, que faire ?

Nous travaillons avec plusieurs fournisseurs, lorsque vous passez commande, chaque fournisseur se charge d’un produit en particulier. Si vous commandez 5 articles différents, vous recevrez donc 5 colis différents et ceux-ci arriveront à des moments différents (certains seront plus rapides, d’autres plus lents). Par contre si vous commandez 3 fois le même produit, alors ils seront tous envoyés dans 1 seul colis.

Paiements

Votre site est-il sécurisé ?

Ce site est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu’il l’est à 300%.

Quels sont les modes de paiements ?

Nous acceptons divers moyens de paiement en fonction de votre devise:

F FCA : Vous pouvez payer par portefeuille mobiles (Orange Money et MTN Mobile Money).
EURO & Dollar : Vous pouvez payer par PayPal et carte bancaire

RETOURS & REMBOURSEMENTS

Comment cela se passe si je ne suis pas satisfait de mon produit ?

Si, pour n’importe qu’elle raison, le produit a un soucis, vous pouvez nous le renvoyer sous 30 jours après réception et nous vous échangerons l’article de l’article dans nos magasins.